Vielen Dank für Ihren Besuch bei Harbormillliving.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website, das Durchsuchen von Produkten, die Aufgabe von Bestellungen und die Nutzung unserer Dienstleistungen.
Durch den Besuch unserer Website, die Aufgabe einer Bestellung oder den Kauf von Produkten erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von Möbelprodukten und die damit verbundenen Dienstleistungen.
Dazu gehören:
- Durchsuchen von Produktinformationen;
- Aufgabe von Bestellungen;
- Nutzung des Kundenservice;
- Durchführung von Käufen und damit verbundenen Transaktionen.
Wir bieten unsere Dienstleistungen für Kunden in Deutschland an und beachten die geltenden Verbraucherschutzbestimmungen sowie gesetzlichen Anforderungen.
2. Nutzerinformationen und Nutzung der Website
Um eine ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Bestellung zu ermöglichen, müssen Sie korrekte, vollständige und aktuelle Informationen bereitstellen.
Sie sind verantwortlich für:
- die Angabe korrekter Bestelldaten;
- die Angabe einer vollständigen Lieferadresse;
- den Schutz Ihrer Kontoinformationen, sofern ein Konto verwendet wird.
Bei der Nutzung unserer Website dürfen Sie:
- keine geltenden Gesetze verletzen;
- den normalen Betrieb der Website nicht beeinträchtigen;
- keine unbefugten Zugriffe auf unsere Systeme versuchen.
Wir bemühen uns, einen ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen und genaue Produktinformationen, Bestellabwicklung und Kundenservice bereitzustellen.
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, alle Produktinformationen auf unserer Website korrekt darzustellen, einschließlich:
- Produktbilder;
- Produktbeschreibungen;
- Produktdetails;
- Preise.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Aufnahmebedingungen oder Produktionschargen können geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und tatsächlichem Produkt auftreten.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich entsprechend der tatsächlichen Verkaufssituation ändern.
Sollten Produkte nicht verfügbar sein oder sich Produktinformationen ändern, informieren wir Sie rechtzeitig und bearbeiten die Situation entsprechend.
Die Preise werden vor Abschluss der Bestellung eindeutig angezeigt, sodass Sie die Informationen vor dem Kauf überprüfen können.
4. Bestellungen und Zahlungen
Vor Abschluss einer Bestellung überprüfen Sie bitte folgende Angaben:
- Produktinformationen;
- Produktmenge;
- Lieferadresse;
- Kontaktinformationen;
- Zahlungsinformationen.
Nach Aufgabe einer Bestellung wird diese gemäß dem Zahlungs- und Bearbeitungsprozess verarbeitet.
Sie können die verfügbaren Zahlungsmethoden auf der Checkout-Seite auswählen und die Zahlung abschließen.
Bestellungen werden in der Regel nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wird, kann die Bestellung möglicherweise nicht weiter bearbeitet werden.
5. Versandrichtlinie
Wir bieten Lieferungen innerhalb ganz Deutschlands an.
Nach Bestätigung der Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage.
Für den Versand verwenden wir folgende Versanddienstleister:
- FedEx;
- UPS.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–12 Werktage.
Versandkosten:
- Bei einem Bestellwert unter 80 € fallen Versandkosten in Höhe von 8 € an;
- Bei einem Bestellwert ab 80 € ist der Versand kostenlos.
Die Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern.
Die erforderliche Zollabwicklung wird durch unsere Versanddienstleister organisiert. Für Kunden entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Nach dem Versand stellen wir Informationen zur Sendungsverfolgung bereit.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Stornierungsrichtlinie
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung können Sie eine Stornierung beantragen.
Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, prüfen wir die Anfrage und bearbeiten die Stornierung nach Bestätigung.
Bereits versendete Bestellungen können nicht direkt storniert werden.
In diesem Fall empfehlen wir, die Lieferung abzuwarten und anschließend den Rückgabe- und Erstattungsprozess zu nutzen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
7. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Wir bieten Rückgabe- und Erstattungsservices gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen an.
Die Regelungen umfassen:
- das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht nach deutschem Recht;
- eine zusätzliche 40-tägige Rückgabemöglichkeit;
- keinen Umtausch von Produkten.
Die Erstattung wird nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware bearbeitet und über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Datenschutz
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, Bearbeitung von Bestellungen, Kundenbetreuung und Sicherstellung des Website-Betriebs verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den deutschen Markt.
Wir beachten die geltenden deutschen Gesetze sowie die relevanten Vorschriften der Europäischen Union.
Die gesetzlich vorgesehenen Verbraucherrechte bleiben durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
Bei Streitigkeiten erfolgt die Bearbeitung nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
10. Kontakt
Adresse: 12376 Clarke Rd, Columbia Station, OH 44028, United States
Telefon: +1 (440) 582-6179
E-Mail-Adresse: team@harbormillliving.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)